Що таке емоційний інтелект?
Емоційний інтелект — це здатність керувати власними емоціями та розуміти емоції людей, які вас оточують. Це вміння відіграє ключову роль у нашому успіху, взаємодії з іншими та загальному відчутті щастя. Люди з високим рівнем емоційого інтелекту можуть визначити, що вони відчувають, що ці почуття означають, і як ці емоції впливають на їхню поведінку і, в свою чергу, на інших людей. Трохи складніше "керувати" емоціями інших людей — ви не можете контролювати те, як хтось інший почувається чи поводиться. Але якщо…
